可以取货的通知!你们idyd不是一向都承诺库存量大,三天内保证发货的吗?”
“我要的衣服到现在也没有到货吗?这都五天了!”
“还有我的,我的衣服呢?你们店不是说了吗?如果三天内不能发货,那么会进行双倍处理!”
“大家还是不要买了,我是第一批拿到衣服的,你看着衣服,简直就和破布一样了。这怎么穿?”
“还有这牛仔裙,下了水就掉色,掉色情况太严重了。直接变白了!”
一旁的店员看到这样的情况,也是纷纷一怔,这可是史无前例的啊!
“请问小姐洗牛仔裙的时候,是否使用了漂白粉等物?”
“漂白粉?”顾客立即很不满的出声道:“我没事用什么漂白粉洗牛仔裙?你是不是脑壳有问题啊!”
“我这衣服也有问题,这袖口一直在脱线,脱线的越来越严重。”
“你还好只是脱线,你看我这个,穿了一天,下水洗了之后,缩水缩成这样了,这到底是成人服装还是儿童服饰?”
“这质量也太差了!这料子,我拿回去就觉得不对劲,怎么那么硬!”
“小姐,这是欧根纱的材质,是相对会硬一些。”店员也是解释的心累,纷纷将她们反映的问题记下来而后上报。
顾客再次不满,立即叫嚣着:“你们上期欧根纱料子的衣服穿在身上根本不扎!明明是你们的质量问题,现在居然推到材质上了!你们idyd第一期的服装成了销售榜第一,你们接下来的质量就变成了这样?真是让人觉得不可思议!”
“小姐,您先别着急,我们给您处理。”
专卖店内的十几个店员纷纷处理着不同的问题,已经手忙脚乱了。
这还只是一处专卖店,其余的专卖店也是门庭若市,纷纷都是没有拿到衣服、衣服出现问题的顾客上门投诉来的!
idyd公司内也早已乱的不成样子,投诉电话和专卖店上报的质量问题早已堆成了小山。
霍睿川大怒,立即踹翻了一侧的桌子。
“到底是怎么回事?服饰怎么会出现这样的问题!”
“总裁,那家工厂现在并不是一家成熟的工厂。所以出现服装质量问题也是无法避免的事情……”秘书擦了擦额头上的汗,为难的回答着。
“质检员呢?质检员都在干什么!”
“质检也只能抽样检查,但是没有想到那么多服装都有大小不一的问题,总裁,现在要怎么办?如果全部进行退货处理,那么我们估计要赔的血本无归了,如果只是单单退货这一块,那么我们也许还能撑下去,但是我们之前承诺如果三天内客人没有收到服装,我们将进行双倍赔偿。这……”
霍睿川蹙紧眉头,的确,这件事情非常的难办。之前的承诺现在却变成了一座大山。
“总裁,要不这样吧,要不问银行借贷
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