,没太多表情。她只是微微点头,仿佛刚才选了个无关紧要的寒暄话题,而现在已将其抛诸脑后:“先前你说,你对面试的态度很开放。介意我们今晚随便聊聊吗?”
“欢迎。”我整了整衣领。
“之前你有谈到过两个部门的不同风格。你对当时的部门拆分决定持支持态度,这么理解正确吗?”
“我会说那是当时效率最高的办法。现在看来,这个方案并不完美,持续地给我们带来一些阵痛和内部摩擦——但无论如何都比什么都不做要强。”谈到业务我还是很自信的,只需要稍加留意,别被她带到坑里去。
她不置可否:“怎么讲呢?”
“当时我们能得到的资源太少了。”这种资源划分上各部门的先来后到,以及由此而来的办公室斗争,潘德小姐应该比我见得还要多,我的话也就没有说得太明白,说多了容易落人口实。
我接着补充:“从内部管理上来说,拆分为两个部门使我们分别得到了更多的支持。在对接第三方以及处理外部事务方面,这种划分也让工作清爽了很多,对于互联网公司而言这样的‘清爽’还是很有必要的。”
潘德小姐点点头,态度好似不经意:“这就是你反对公司拆分重组的原因吗?觉得再合并到一起并不利于工作展开?”
“确实,我不能说我赞同这个方案。”我几乎是下意识就接了话,眼睛眨也不眨,掩盖我的震惊。
怎么回事,她怀疑我还是只是诈我?
不对不对,在公司,我的中立态度是很明显的。我当然不至于大张旗鼓地支持BCG的工作,即便与她私下接触,到了“是”或“否”这种关键问题上,也总是打马虎眼。她不应该因此就疑心于我,兴许只是试探。
但即便是试探,因为出自潘德小姐,我也不敢小觑。
我把话题带回到实际业务上:“站在不同的时间节点看同一个问题,能得到的观测结果往往是不同的。现在蟹壳的发展十分顺利,跨区域的合作逐渐变多,我们与欧洲部门才产生了大量的沟通成本,这些显然是亟待优化的……”
此前BCG的工作重心就在跨部门沟通的优化方案上,我刻意对沟通成本的严重程度进行了一些夸大,但点到即止。潘德小姐不像是能简单被两个马屁糊弄过去的人,不过,伸手不打笑脸人,再如何警惕,她多少也要放松几成。
“但这些问题出现的时间其实并不长。”我说,“去年第三季度以后,我们才更频繁地面临这个挑战。当初的拆分也经历了漫长的讨论,不能说最近一年出现了新的问题,简单地经过几个会议,我们就去假想部门合并这个方案能将新问题连同旧问题一起带走。
“所以我确实有一些顾虑。另一方面,拥抱变化还是很重要的。”
“看来从不同的时间节点去了解问题的侧面,果然很有必要……”潘德小姐开口,用了我的原话,“我们又回到原点了。”
话毕,她透过摄像头望着我。
我心下了然。
她要那份数据。
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